step1 会員登録を申請する

「マストバイ」の商品を販売するには、会員登録が必要です。
会員登録申請フォームより、必要事項をご入力のうえ、申請を行ってください。

▼ 初期費用、月額費用について

「マストバイ」は、入会金・月会費無料でご利用いただける会員サイトです。

▼ 審査について

・会員登録フォームより送信された内容を審査させていただきます。審査には２～３営業日を要します。

・審査後、弊社より登録完了のお知らせをメールにてお送りいたします。

※不特定多数の個人会員によるオークションなどの乱売を防ぎ「健全な店舗運営」を守るために、ご登録いただく事ができるのは実際にネットショップを運営している会社様、または楽天の出店審査に通っている個人事業主に限らせていただきます。

今すぐ無料の会員登録はこちら →会員登録申請フォーム

step2 販売したい商品をさがす

ショップのテイストに合った商品、ランキング常連の人気商品、増やしたいジャンルカテゴリなど・・・ 扱いたい商品をお選びください。

▼ 商品の探し方について

上部メニューの[商品を探す]からマストバイ取り扱い商品ページへとお進みいただけます。
マストバイ取り扱い商品ページでは、楽天ランキングIN商品や人気の売れ筋商品、またカテゴリなどで商品を探すことができます。

a. まずはコレ! おすすめ商品パック!!
マストバイが絶対の自信を持っておすすめする売れ筋や旬のものを取り揃えたパッケージをご案内。
売上アップをすぐに実感できるので、何を登録しようか迷われたり、とりあえずやってみようというショップ様は是非こちらから初めてみてください。文字通りオススメです。

b. 全部まとめて登録! 全商品一括登録!!
全商品、各月、特集毎に広告用データをダウンロードできるコーナーです。
ある程度まとめてダウンロードできるので、おすすめ商品パックの登録が一通り済んだショップ様におすすめです。

c.特集で探す
季節やシリーズ毎の特集から商品をお探しいただけます。

d.カテゴリで探す
マストバイで取り扱っている商品カテゴリは次の通りです。
強化したい商品ジャンルなどある場合はこちらで探すのがおすすめです。

▼ 商品ページの見方について

「商品ページ」では、商品のセールスポイント、在庫状況、販売条件、配布素材見本を確認できます。

a. セールスポイント
商品のセールスポイントの紹介です。主に、販売実績、ニーズ、市場価値、品質・機能、バリエーションの項目で構成されています。商品選びの参考にしてください。

b. 商品説明
お客様に商品を販売いただくにあたり、商品の在庫状況、販売条件、仕様といった重要な情報を掲載しています。販売いただく前に、よくご確認ください。

c. ダウンロード
ここから商品を登録するための素材をダウンロードできます。

d. 素材サンプル
ダウンロードできる素材のサンプルをご確認いただけます。

step3 商品を登録する

取り扱う商品を決めたら次は、商品の広告用素材をダウンロードし、御社のショップへご登録ください。
画像のパスや在庫数を入力していただくだけで、商品ページを簡単にアップロードすることができます。

▼ 素材ダウンロード

商品詳細ページの中にあります、【広告素材をダウンロード】（※右図参照）ボタンをクリックすることで、商品広告素材をzipファイルフォーマットでダウンロードいただけます

※【広告素材をダウンロード】ボタンは、サイトにログインしていただくと表示されます。

▼ ダウンロードできる広告用素材の形式・構成について

ダウンロードできる商品の広告用素材はzip形式に圧縮されています。

a. 商品ページ
商品紹介のコンテンツです。htmlと画像データが含まれています。

b.商品画像
楽天ショップでのカート横やモバイル用ページで表示される商品画像用データです。

c.広告バナー素材
楽天の広告や、ショップトップページのバナー用に編集しやすいよう最適化された画像データです。

d.楽天登録用csv
楽天ショップ用に最適化された登録用csvデータです。こちらのデータを一部書き換えてアップすることで、商品をご登録いただくことが可能です。

e.動画素材
一部商品の広告素材には、動画データが含まれているものもあります。動画にてより詳細な商品紹介が可能となりますので、是非ご利用ください。

▼ 広告用素材の取扱について

マストバイでダウンロードできる、広告用素材は、マストバイが提供する商品の販売を目的とする場合に限りご利用いただけます。
形態や方法を問わず、それ以外で利用することはできません。
広告用素材の商品ページへの画像の追加やレイアウトの変更などを行う場合は、 当社へ連絡し当社の了解を得たうえで行ってください。

詳しくは、会員規約をご確認ください。

▼ 送料について

a. すべての商品に送料がかかります。
商品によって送料が異なります。商品ページのカート近くに記載がございますのでご確認ください。
※同梱は行っておりませんのでご了承くださいませ。

b. 沖縄・離島のお客様に関しては追加送料がかかります。
商品によっては、北海道・四国も追加送料がかかる場合があります。
詳しくは、商品ページのカート近くに記載がございますのでご確認ください。

step4 マストバイに注文する

注文が入ったら、商品ページより在庫・納期をご確認ください。
注文の際、ご希望のお届け日などがあればご入力いただき、商品を発注してください。

▼ 注文の仕方について

マストバイに商品を注文する場合は、商品詳細のカートから行ってください。
お届け先の住所を入力することで、マストバイから直接エンドユーザー様に商品をお届けします。

▼ 決済方法について

選べる決済は下記の通りです。

・クレジットカード決済
ご利用いただけるクレジットカードは下記の通りです。

・Pay-easy決済
ネットバンキング、もしくはATMでお支払いいただく場合は選択してください。
ご利用いただける金融機関一覧
※【ご注意！】Pay-easy決済では、選択いただいた金融機関でのご入金確認後に注文受付となります。

step5 「マストバイ」よりエンドユーザー様へ商品を発送

商品は直接エンドユーザー様へ発送いたします。

▼ 配送について

▽出荷日について

カート近くにアイコンがついている商品の場合

平日13:00以降のご注文は翌営業日に注文確認を行い、決済確認後の2～3営業日に出荷いたします。
（よってご注文から翌営業日～3営業日内での出荷となります）
※年末年始などの長期休暇がはさむ場合はこの限りではございません。

▽お届け目安について

・出荷元について
商品ページのカート近くに「出荷元」の記載がありますのでご確認ください。


・出荷元が関東の場合のお届け日数の目安
時間を指定しない場合の最短のお届け目安です。時間指定の場合は、上記日数から +１日 が必要です。
お届け日のご指定は６日営業日以降からお受けいたします。



●お届けにかかる日数はあくまでも目安です。天候や交通状況によっては上記よりも時間がかかる場合もありますのでご注意ください。
●土日祝日は出荷業務もお休みとなります。
●沖縄・一部離島は1週間ほどかかります。

▼ 注文内容の変更とキャンセルについて

届け先や連絡先、配達日時指定などのご変更や、キャンセルは出荷日より前であれば可能です。
配達日時指定のないご注文・・・出荷日の前日16時まで
配達日時指定のあるご注文・・・配達指定日の7営業日前の16時まで
にご連絡ください。
※出荷後のキャンセルはお受けいたしておりませんのでご注意ください。

注文内容	変更内容	状態
		配達指定日の7営業日前	出荷日前日	出荷済み
配達日指定なし	配達指定日時	-	○※16時まで	×
	お届け先変更	-	○※16時まで	×
	ご連絡先変更	-	○※16時まで	×
	注文取り消し	-	○※16時まで	×
配達日指定あり	配達指定日時	○※16時まで	×	×
	お届け先変更	○※16時まで	×	×
	ご連絡先変更	○※16時まで	×	×
	注文取り消し	○※16時まで	×	×

<< ご注文をキャンセルした場合の決済について >>

・クレジットカードでのお支払いの場合
請求を取り消しいたします。取り消し時期によってはカード会社からの翌月請求との相殺になる場合もございますので、ご了承ください。

・Pay-easyでのお支払いの場合
ショップ様の金融機関口座へ弊社より返金処理を行います。
※お客様都合のキャンセルによる返金処理に振込手数料がかかります。

▼ 商品の返品・交換について

お届けした商品に配送事故、商品不良や破損・汚れなどがあった場合、また注文内容と異なっていた場合は、良品との交換（在庫状況によっては返品）にて対応させていただきます。

※状況によっては部品交換の場合もあります。

※※商品到着から10営業日以内にご連絡をお願いします。

※ご希望があればエンドユーザー様への対応も弊社が行います。

※※お客様都合による返品・交換や、使用上の破損があった場合などの返品はお受けすることができません。